برنامه راهبردی
سنـد برنامهریـزی راهبـردی (استراتژیک) شرکت کاوان ریـل صنعت نیـرو (سهامی خاص)
بهترین پشتیبانی در صنعت ریلی
شعار شرکت : "کاوان ، سرآمداطمینان"
مأموریت ( Mission ):
مأموریت یا رسالت شرکت یعنی بیان اینکه فعالیت اصلی آن چیست، دامنه فعالیت و ارائه خدمت آن شامل چه کسانی است و از چه طریقی کارکرد اصلی خود را محقق میسازد؛ بر این اساس:
مأموریت شرکت کاوان ریل صنعت نیرو، عبارتست از : “حفظ و نگهداشت موثر ناوگان کشنده های شبکه ریلی ایران جهت تحقق حداکثری آمادهبکاری و قابلیت اطمینان با نهادینه کردن رویکردهای نوین نگهداشت و با اتکاء بر سرمایه انسانی متخصص و متعهد“
چشم انداز ( Vision ):
چشمانداز بیانگر تصویری است جذاب، مطلوب، قابل اندازهگیری، واقعگرایانه و تحقق پذیر اما جسورانه از شرکت که انتظار داریم در پایان اجرای برنامه راهبردی (پایان 3 سال آینده) در آن قرار داشته باشیم.
“سرآمدی در نگهداشت هوشمند ناوگان کشنده های ریلی و افزایش حداکثری سهم بازار با تکیه بر ظرفیت اولین دپوی خصوصی کشور“
اهداف کلان (Strategic Objectives) :
بهمنظور ارتقاء کیفیت خدمات در زمینه نگهداشت ناوگان کشنده ریلی، خطمشی کیفی شرکت کاوان ریل به تعهد همیشگی در ارائه خدمات بینظیر از طریق کارکنان بادانش، مجرب و کیفی، رعایت استانداردهای بینالمللی، و پاسخگویی به نیازهای ذینفعان، تمرکز دارد.
1-استقرار استانداردهای ملی و بینالمللی در فعالیت ها:مدیریت متعهد است که تمام فرآیندهای خود را مطابق با آخرین استانداردهای جهانی و صنعت ریلی به اجرا درآورد.
2-ایجاد ساختار چابک و پرسنل کیفی:بمنظور افزایش بهره وری عملکرد ،مدیریت خود را متعهد به چابک سازی ساختار، استفاده از نیروهای جوان و کیفی و بهرهگیری از مشاوره افراد خبره و باتجربه صنعت میداند.
3-بهبود مستمر کیفیت:بهبود مستمر کیفیت در تمامی ابعاد خدمات (نگهداشت، بازسازی،نوسازی و ساخت) یک اصل مهم در نگاه مدیریت است و بهطور مستمر فرآیندهای داخلی و عملکرد کارکنان به منظور افزایش کارایی و رضایتمندی مشتریان مورد ارزیابی قرار میگیرد.
4-نگهداشت و توسعه منابع انسانی:مدیریت نیروهای شرکت را از سرمایه های شرکت تلقی نموده از مرحله جذب و استخدام براساس توانمندی و ظرفیت و کوشا بودن بر میگزیند،در زمینههای مختلف تخصصی و مدیریتی آموزش میدهد تا علاوه بر ارتقاء سطح مهارتهای فردی، کیفیت کلی خدمات سازمان نیز ارتقا یابد ، ساختار خدمات پرسنلی و ارتقاء شغلی مبتنی بر ارزیابی عملکرد را اجرا میسازد تا با افزایش رضایت و انگیزه کارکنان و سرمایه های انسانی کارآمد، پایهگذار موفقیتهای سازمانی باشد.
5-اجرای نگهداشت پیشگیرانه:مدیریت برای کاهش خرابیها و هزینهها در حوزه نگهداشت دارائی ها، به انجام تعمیرات پیشگیرانه و بهکارگیری فناوریهای نوین در فرآیندهای نگهداشت خود تأکید دارد تا زمان توقف ناوگان و هزینه های آن را به حداقل برساند.
6-تمرکز بر رضایت ذینفعان:تمامی فعالیتهای شرکت، با تمرکز بر رضایت ذینفعان و دستیابی به انتظارات و نگهداشت متعالی دارائیهای ایشان طراحی و نظرات و بازخوردها را بهطور مستمر جمعآوری و تحلیل میگردد تا خدمات را بر اساس نیازهای واقعی آنها بهبود یابد.
7-مسئولیتپذیری محیطی:مدیریت همواره به مسئولیت خود در قبال محیط زیست احترام گذاشته و در راستای کاهش اثرات منفی فعالیتهای صنعتی بر آن گام برمیدارد و پشتیبانی از شبکه حمل و نقل ریلی کشور را سرلوحه کار خود میداند.“مدیریت شرکت کاوان ریل صنعت نیرو با تعهد کامل به این خط مشی کیفی، از همه ذینفعان خود دعوت میکند که بهصورت مستمر ما را در مسیر بهبود مستمر و تعالی همراهی کنند.”